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個人情報の取扱いについて

第1条 (個人情報の収集・保有・利用、預託)

株式会社イエノナカカンパニー(以下当社という)は、当社が提供する消費者向けの生活支援サービスの利用者(以下本サービス利用者という)、従事する従業者およびお取引先企業様の個人情報を、保護措置を講じた上、以下のとおり取扱います。なお、個人情報とは氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

1.当社は、会員等との取引および従事する従業者の個人情報管理のため、以下の個人情報を収集・利用します

  • (ア) 氏名・生年月日・年齢・住所・電話番号等、本サービス利用者が当社に届け出た事項
  • (イ) サービス利用内容、その他契約内容に関する事項
  • (ウ) 本サービス利用者が紹介したその他の個人情報
  • (エ) 適法かつ適正な方法により当社が収集した住民票等の公的機関が発行する書類の記載事項
  • (オ) お取引先担当者様の個人情報
  • (カ) 各種お問合せにおいて取り扱う個人情報
  • (キ) 当社への採用応募者の個人情報
  • (ク) 従業員の個人情報
  • (ケ) 退職者の個人情報

2.当社は、以下の目的のため、前記1.の(ア)から(オ)の情報を利用します。

  • (ア) 当社の提供するサービス(保有個人データ)
  • (イ) 当社の宣伝物等の送付および情報誌・各種イベントの案内等の情報提供(保有個人データ)
  • (ウ) マーケティング活動および商品開発(保有個人データ)
  • (エ) 提携会社等の宣伝物等の送付(保有個人データ)
  • (オ) お客様への各種サービスの提案・提供および業務管理、各種連絡、(請求、支払い管理)(保有個人データ)
  • (カ) ご意見、ご質問に対する回答(保有個人データ)
  • (キ) 応募選考および合否連絡等の諸連絡(保有個人データ)
  • (ク) 人事、総務、各種業務管理および業務上の連絡および緊急事態が発生した際の連絡・対応(保有個人データ)
  • (ケ) 退職に伴う書類作成及び人事管理業務および退職後の連絡(保有個人データ)

3.当社は、当社と契約を締結した提携会社等に前記 1.の(ア)から(オ)の情報を提供し、提携会社等は特典・サービスの提供、商品案内、マーケティング活動等のため利用することがあります。


第2条 (個人情報の開示・訂正等)

本サービス利用者または代理人の方は、保有個人データの利用目的の通知、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)または第三者提供記録の開示について、当社が個人情報保護法その他の法令により開示等の義務を負わない場合を除いてご請求できます。請求者が本人または代理人であることの確認のため、はじめに上記d)の窓口まで開示等の請求を申し出ください。当社所定の「個人情報お問い合わせ申請書」を紙または電子等、ご請求者様のご希望の方法により送付いたします。ただし、開示に多額の費用を要する場合や指定いただいた方法による開示が困難である場合にあっては郵送による交付とさせていただきます。

必要事項をご記入の上、同書に記載の本人確認資料と、利用目的の通知と個人情報の開示の対応に限り作業実費として500円分「定額小為替証書」を同封の上、再度、当社窓口まで郵送ください(マイナンバーカードなど公的証明書を本人確認資料とされる場合には、氏名や住所など本人が確認できる部分以外は、黒く塗りつぶしてください)。「個人情報お問い合わせ申請書」の記載に不備があった場合または本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡いたします。速やかに対応させていただきます。


第3条 (個人情報の取扱いに関する不同意)

当社は、本サービス利用者が本サービスの利用に際して必要な事項の記載を希望しない場合、 または本重要事項を了承できない場合、本サービスの利用をお断りさせていただく場合があります。ただし、 第1条2.または3.に定める利用、提供に対する不同意または中止の申し出があっても、本サービスの利用をお断りすることはありません。


第4条 (利用・提供中止の申し出)

第1条2.、3.の範囲内で当社が個人情報を利用、提供している場合であっても、 利用・提供の中止の申し出があった場合、それ以降の当社での利用、他社への提供を中止します。


第5条 (問い合わせ窓口)

個人情報の開示・訂正等や利用・提供の中止に関しての窓口は、次のとおりとします。
株式会社イエノナカカンパニー 個人情報お問い合わせ担当窓口
住所:〒110-0005 東京都台東区上野7-6-5 VORT上野Ⅱ 7F
メール:info[atmark]ienonaka.jp
TEL:050-5835-1199
個人情報保護管理者 小木曽 大志


第6条 (組織の名称及び住所並びに代表者の氏名)

株式会社イエノナカカンパニー
住所:〒110-0005 東京都台東区上野7-6-5 VORT上野Ⅱ 7F
代表取締役 小木曽 大志


第7条 (当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先)

当社は、認定個人情報保護団体には加入しておりません。


第8条 (保有個人データの安全管理のために講じた措置)

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

  • 1.個人情報保護方針の策定
    個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定し、方針に基づいた個人情報保護の活動を行います。
  • 2.個人情報の取扱いに係る社内規程の整備及び運用
    個人情報の取得、移送、利用、保管、廃棄等のライフサイクルごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規程を整備し、運用しています。
  • 3.組織的安全管理措置
    個人情報を保護するため、管理者を設置するとともに、個人情報保護の活動が適切であることを定期に確認するための内部監査体制を整え、実施しています。また、個人情報保護のマネジメントシステムを社内に構築し、継続的な改善活動に努めています。
  • 4.人的安全管理措置
    個人情報の取扱い関わらず、全ての従業者に対して、定期的な個人情報保護の教育を実施しています。また全ての従業者との間で、秘密保持に関する誓約を交わしています。
  • 5.物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う区域を明確にし、入退室管理や情報機器の持ち込み、持ち出しを厳しく制限しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するため、定期的な点検活動を実施しています。
  • 6.技術的安全管理措置
    個人情報を処理する情報システムの不正アクセスや障害から保護する仕組みを導入しています。また個人情報に対する従業者のアクセス制限を実施し、アクセスを必要とする者のみが個人情報を取り扱えるようにしています。


第9条 (Cookie(クッキー)情報について)

当社では、以下の目的のためクッキーを利用しています。

  • ・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため。
  • ・当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
  • ・当社のサービスを改善するため。
  • ・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため。
  • ・Google、Yahoo! JAPAN、Facebookなど第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されているところ、それらの事業者が、当社ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信するため。

ただし、これらの識別情報やアクセス情報などには、個人を特定できる情報は含んでおらず、広告配信以外の目的で利用することはありません。なお、当社ウェブサイトのご利用ユーザーは、それらの業者の広告のオプトアウトページにアクセスして、Cookieの使用を無効にすることができます。行動ターゲティング広告サービスを無効にする場合は、以下のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。

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